Запчасти для иномарок
Абакан, П.Коммунаров, 151А
пн-пт 9:00-18:00
сб 10:00-16:00

О персональных данных

01 января 2021 года.

Политика компании «19авто» в отношении личных сведений граждан.

Политика нашей компании (Продавец) охватывает, каким образом и с какой целью мы собираем, используем, защищаем и передаем вашу личную информацию:

  • На наших ресурсах в интернете.
  • В пунктах выдачи заказов, точках реализации товаров, автотехцентрах.

Наша политика ориентирована на информацию, которая идентифицирует вас (Покупатель) или имеет основания быть связанной с информацией, идентифицирующей вас. Для примера, при покупке товара, мы собираем личную информацию, такую как имя, фамилия, адрес, номера телефонов, электронную почту для выполнения вашего заказа, также паспортные данные для выполнения заказанных вами услуг.

Предоставляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку Компанией «19авто» (Продавец), в целях исполнения своих обязательств перед вами (Клиентом), продажи товаров и предоставления услуг, использования сервисов, связанных с деятельностью Компании, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашаетесь на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений.

Мы собираем разные типы информации от вас и из других источников.

Информация, которую вы передаёте нам, например, когда создаете учетную запись на одном из наших веб-сайтов. Также информация, которая предоставляется с помощью технологий, например, с помощью файла cookie, размещаемым на вашем компьютере при посещении наших веб-сайтов. Мы ограничиваемся только информацией, которая необходимой для поддержки нашего бизнеса. Мы собираем информацию для осуществления доставки приобретённых вами товаров и оказания услуг.

Вы передаёте нам информацию различными способам, когда:

  • Создав аккаунт, совершаете покупку товаров или услуг на сайте 19auto.ru;
  • Заполняете различные формы, заявки, опросники и анкеты на сайте;
  • Участвуете в наших программах, лотереях, конкурсах и акциях на сайте и в социальных сетях;
  • Связываетесь с нами различными способами;
  • Размещаете отзыв или комментарий на одной из наших страниц в социальных сетях, пишете обзор или другой контент, на сайте.
  • Заполняя документы, при обращении к нам для возврата товаров в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

При совершении этих действий, вы передаёте нам персональную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, физический или почтовый адрес, номер телефона, дата рождения и информация об оплате, адрес электронной почты, паспортные данные.

При сдаче автомобиля для ремонта в нашем техцентре, мы можем попросить вас сообщить следующие данные: фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность (номер и серия паспорта, когда и кем выдан паспорт, адрес регистрации); марку, модель и номер транспортного средства и данные водительского удостоверения; номер телефона; адрес электронной почты. Эти данные необходимы для оформления документов, связанных с осуществлением ремонта. Например, заказ-наряд или договор на поставку запчастей.

Мы используем камеры в пунктах выдачи и техцентрах, в целях безопасности и эксплуатации, для улучшения обслуживания наших клиентов.

Сбор информации, которую вы передаете нам, осуществляется только с вашего согласия на это.

Также мы можем получать информацию о вас от Партнёров, при наличии у них законных оснований для передачи в адрес Компании «19авто» таких данных.

Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам продуктов и услуг, например, для выполнения ваших запросов на товары или услуги, доставки выбранных товаров   или для того, чтобы наши предложения персонально для вас. Чтобы осуществить доставку заказанных Вами товаров силами привлеченных контрагентов и третьих лиц. Например, при осуществлении доставки, мы вынуждены сообщать персональные данные курьерам.

Мы не при каких обстоятельствах не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия. Например, предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;

Мы делимся личной информацией о вас с поставщиками услуг, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг доставки, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги. Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени.

Мы уничтожаем либо обезличиваем персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от вас.

Вы сами выбираете подписываться или нет на маркетинговые и информационные рассылки, смс оповещения и другие.

Мы предоставляем вам различные способы доступа или обновления вашей личной информации, включая контактную информацию и информацию об учетной записи. Мы также предпринимаем разумные меры для обеспечения точности используемой информации.

Вы обязуетесь не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в наших веб-сайтах, где размещена данная Политика, обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля. В случае возникновения у нас подозрений относительно использования вашей учетной записи третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, мы будем вынуждены в одностороннем порядке изменить или сбросить ваши аутентификационные данные.

Вы можете запросить и получить сведения о применяемых нами способах обработки персональных данных, объемах, сроках обработки и хранения и других данных предусмотренным Федеральным Законом №152 "О персональных данных", а также отозвать согласие на обработку ваших персональных данных.

Пожалуйста, регулярно проверяйте нашу Политику конфиденциальности на предмет изменений. Мы публикуем дату последнего обновления нашей Политики в верхней части текста.

 

 Наверх